Support

Behöver du hjälp med KörkortMe? Mejla info@smartevo.nu så svarar vi så snart vi kan, oftast inom två vardagar.

Vanliga frågor

Hittat ett fel i en fråga?

Tryck på Rapportera fråga under frågan och välj vad som är fel. Då ser vi exakt vilken fråga det gäller och kan rätta den till nästa version.

Hur får jag tillbaka Premium på en ny telefon?

Öppna Premium i appen och tryck på Återställ köp. Du måste vara inloggad med samma Google-konto (Android) eller Apple-ID (iPhone) som när du köpte. Köp kan inte flyttas mellan Android och iPhone. Fungerar det inte: mejla oss med kvittot så hjälper vi dig.

Förnyas Premium automatiskt?

Nej. Du köper en period (1 vecka, 1 månad, 3 månader eller 12 månader) och den tar slut av sig själv. Ingenting dras utan att du själv köper igen.

Hur får jag pengarna tillbaka?

Återbetalningar hanteras av butiken: Google Play eller App Store.

Hur tar jag bort mina uppgifter?

Dina framsteg finns bara i telefonen. Välj Mer → Nollställ framsteg eller ta bort appen. Läs mer i integritetspolicyn.

Är appen kopplad till Trafikverket?

Nej. KörkortMe är en fristående övningsapp. Det riktiga teoriprovet bokar du hos Trafikverket.